Moneygram

Moneygram: проста та багатозадачна електронна платіжна система

У цій статті ви дізнаєтесь про те, що таке MoneyGram, які послуги користувачам надає платіжна система, як користуватись платіжною системою, як зареєструватися в MoneyGram та як пройти верифікацію платіжної системи, які комісії стягує платіжна система, а також про основні переваги та недоліки платіжної системи. MoneyGram – це друга за величиною компанія з міжнародних грошових переказів у світі. В Україні відкрито 14 тис. відділень платіжної системи.

Що таке MoneyGram?

Платіжна система MoneyGram є одним з наймасштабніших провайдерів на міжнародному ринку грошових переказів, що об’єднує більше 357 тисяч відділень по всьому світові, враховуючи різноманітні мережі, національні поштові служби, банківські структури та фінансові заклади в більш, ніж 200 країнах. Компанія заснована в 1940 році в місті Міннеаполіс (США). Акції MoneyGram розміщені на Нью-Йоркській фондовій біржі.

За об’ємами грошових переказів MoneyGram поступається лише іншій світовій платіжній системі Western Union. Згідно з даними Investopedia, за станом на 2021 рік у MoneyGram було близько 380 тис. платіжних точок по всьому світові, у той час як у Western Union – приблизно 500 тис. В Україні мережа складається з більше, ніж 14 тисяч відділень, розташованих в різних регіонах країни.

Платіжна система MoneyGram – це чудове рішення для:

• мігрантів, яким потрібно відправити кошти родичам за кордон;
• туристів при виникненні непередбачуваних ситуацій;
• всіх, кому потрібно швидко відправити готівку за кордон.

Переваги та недоліки

Серед переваг платіжної системи MoneyGram можна виділити наступні характеристики:

• Перекази відбуваються достатньо швидко: частіше за все готівку можна отримати протягом декількох хвилин, але інколи швидкість обробки транзакції змінюється згідно з графіком роботи банку і іншими факторами;
• Можливість використовувати платіжну систему для відправлення та отримання переказу готівки;
• Розгалужена мережа відділів дозволяє відправити і отримати фіатні кошти без відкриття банківського рахунку/ картки;
• В деяких державах пропонується мобільний додаток, а також відправлення та отримання коштів онлайн.

Серед недоліків платіжної системи можна виділити наступні характеристики:

• Наявність невеликої комісії за переказ, яка буде залежати від розміру суми, держави відправлення та способу отримання переказу. Крім того, стягуються комісії за обмінні операції у розмірі 3-10 відсотків;
• З переказами США та Канади оплата переказу можлива тільки за допомогою дебетової/кредитної картки або готівкою у відділенні;
• Максимальна сума переказу становить $10 тисяч в місяць, у тому числі для онлайн-переказів;
• Майже завжди послуги компанії обходяться дорожче, ніж у онлайн-провайдерів;
• Непрозорі курси конвертації за думкою користувачів.

Які послуги надає Moneygram?

Платіжна система Moneygram є серйозним конкурентом Western Union в той час, як комісії платіжної системи за внутрішні транзакції майже не поступаються конкурентам. Платіжна система підтримує як стандартні способи переказів (на банківський рахунок, картку), так і перекази готівки безпосередньо у відділенні, їх доставку за конкретною фізичною адресою, а також на деяких ринках - на рахунок мобільного телефону. Однак за такі послуги доведеться платити немалі кошти.

Користувачам в багатьох країнах платіжна система дозволяє переказувати кошти за кордон через веб-сайт та мобільний додаток. Крім того, опрацьовуються транзакції, здійснені з банківського рахунку, кредитної і дебетової картки. Отримати кошти користувач може в агентському пункті, на банківський рахунок або картку, а в деяких державах є доставка грошей і поповнення мобільного балансу.

Серед послуг, які надає платіжна система, можна виділити наступні:

• Відправлення коштів від фізичних осіб (резидентів та нерезидентів) фізичними особами за кордон відбувається в євро/доларах згідно з діючим законодавством України);
• Виплата переказів фізичним особам з-за кордону від фізичних осіб відбувається в євро/доларах;
• Комісія за переказ стягується з боку відправника;
• Кошти доступні до виплати протягом 10 хвилин після відправлення переказу;
• Відправлення коштів можливе без відкриття рахунку і отримання банківських реквізитів;
• Відсутність адресної прив’язки (користувач може відвідати будь-який з пунктів системи MoneyGram у своїй країні для отримання коштів.)

Для кого підійде Moneygram?

Платіжна система підходить для:

• мігрантів, яким потрібно відправити кошти родичам;
• студентам та батькам для оплати навчання та проживання за кордоном;
• туристам при виникненні непередбачуваних ситуацій;
• всім, кому потрібно швидко відправити готівку за кордон.

Як почати користуватись Moneygram?

Для того, щоб почати користуватись платіжною системою, вам необхідно для початку пройти реєстрацію.

Реєстрація MoneyGram

Для того, щоб пройти реєстрацію, необхідно виконати наступні кроки:

• Вказати адресу своєї електронної пошти;
• На наступній сторінці потрібно ввести своє ім’я, номер телефону, фактичну адресу проживання, дату народження і останні цифри номера соціального страхування (у випадку, якщо ви є резидентом США);
• Якщо ви не хочете отримувати постійні сповіщення від платіжної системи, то приберіть галочку навпроти згоди отримувати розсилку про нові послуги і спеціальні пропозиції від MoneyGram;
• Створити пароль для свого облікового запису;
• Поставити галочку у віконці поряд з написом «Ні, дякую. Не реєструйте мене в програмі MoneyGram Plus», якщо ви хочете приймати в ній участь.
• Після цього ваша реєстрація в платіжній системі завершена.

Верифікація MoneyGram

Якщо користувач хоче переказати суму, що перевищує значення (наприклад, 900 доларів США), вам потрібно підтвердити свою особистість незалежно від способу оплати. Для цього при появі запиту користувач повинен запустити процес перевірки і слідувати інструкціям по скануванні та відправленні діючого свідоцтва особистості з фотографією. Зверніть увагу, що в залежності від суми, яку ви відправляєте, вас можуть спитати про вашу професію, щоб підтвердити вашу особистість.

Комісії та тарифиMoneyGram

Тарифи платіжної системи залежать від країни, в яку ви робите переказ.

При переказі коштів до країн ближнього зарубіжжя, куди входить Вірменія, Казахстан, Грузія, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Литва, Латвія, Естонія, Киргизія та Естонія, платіжна система стягує наступні комісії:

Якщо переказ здійснюється до країн: Гонконгу, ОАЕ, Китаю, Нігерії, Туреччини, Польщі, то платіжна система стягує наступні комісії:

При грошових переказах до Польщі, платіжна система стягує наступну комісію:

Як зробити переказ через MoneyGram?

Для того, щоб здійснити переказ через платіжну систему, вам необхідно знайти найближче відділення MoneyGram. Це можна зробити за допомогою сайту платіжної системи. Платіжна система приймає готівку, платіжні картки, кредитні картки або чеки для купівлі розпорядження на грошовий переказ.

Після цього вам необхідно виконати наступні кроки:

• У відділенні необхідно повідомити менеджеру свої дані (ПІБ, адресу та номер телефону), а також дані отримувача (ПІБ та країну отримання переказу), а також вказати розмір переказу. Якщо користувач надсилає кошти на банківський рахунок, то необхідно вказати назву банку та номер адресата переказу. Якщо ж користувач відправляє кошти на мобільний гаманець, то необхідно дізнатись номер мобільного телефону отримувача з міжнародним телефонним кодом;
• Надати документ, що посвідчує особу;
• Потім необхідно заповнити форму для переказу коштів і віддати точну суму коштів, які надсилаються, разом з комісією працівникові відділення;
• Необхідно зберегти квитанцію, на якій буде вказано восьмизначний номер переказу. Для того, щоб адресат міг отримати кошти, йому необхідно повідомити цей код. Грошовий переказ буде опрацьований протягом декількох хвилин.

При отриманні грошового переказу користувачеві необхідно заповнити форму, вказати контрольний номер та пред’явити посвідчення особи.

Також ви можете здійснити переказ коштів у відділеннях банку, які підтримують перекази платіжної системи, у тому числі у ПриватБанку.

Переказ коштів також можна здійснити через Інтернет.

Для того, щоб зробити грошовий переказ через платіжну систему в Інтернеті, вам необхідно здійснити наступні кроки:

1. Введіть вихідні дані свого грошового переказу на веб-сайті MoneyGram. На першій сторінці ви знайдете два спливаючі меню і текстове поле. У першому спливаючому меню з назвою “Send to” оберіть країну відправлення. У другому меню “Receive Option” оберіть опцію “Pick Up Any Agent – USD.” У текстовому полі з назвою “Amount” вам необхідно ввести суму, яку ви хочете переказати. Навіть якщо ви переказуєте ціле число, вкажіть суму у вигляді десятинного дробу, щоб було видно соті. Якщо ви переказуєте, наприклад 60$, вам потрібно вказати 60,00$.
2. Після цього вам необхідно вказати швидкість переказу. Розмір комісії за переказ буде залежати від того, як швидко ви хочете, щоб ваша заявка була опрацьована. Якщо користувач розраховується дебетовою або кредитною картками, то платіжна система може опрацювати ваше замовлення протягом 10 хвилин. Однак, якщо ви хочете використати ваш банківський рахунок, щоб оплатити переказ, опрацювання переказу займе близько трьох робочих днів.
3. Після цього вам необхідно зайти на свою сторінку в платіжній системі. Якщо ви є зареєстрованим користувачем, вам потрібно ввести адресу електронної пошти і пароль, щоб увійти в систему. Якщо у вас немає ще свого облікового запису, вам потрібно пройти реєстрацію.
4. Після того, як ви пройшли реєстрацію, вам потрібно заповнити інформацію про отримувача. На цій сторінці, де ви пройшли реєстрацію в системі MoneyGram, вам потрібно заповнити інформацію про одержувача. Вкажіть ім’я і прізвище, а також міста проживання.

• Зверніть увагу, що в штат Арізона ви можете перерахувати не більше $499.99.
• Поставте позначку «Так» або «Ні» на питання «чи відправляєте гроші в цілях за товари або послуги?»
• Якщо ви бажаєте відправити одержувачу повідомлення, ви можете написати повідомлення довжиною — 40 символів.

5. Введіть інформацію про платіж. Внизу сторінки вам необхідно вказати інформацію про платіж. Якщо ви оплачуєте карткою, вам необхідно буде вказати вид картки — платіжна система приймає картки Visa, Mastercard та Discover. Після цього вам потрібно ввести номер вашої картки, строк завершення дії і код перевірки дійсності картки. Якщо платіж відбувається за банківського рахунку, ви повинні будете назвати банк, вид рахунку (чековий або ощадний), код вашого банку або номер рахунку:

• Незалежно від того, в якому ви банку обслуговуєтесь, код банку та номер банківського рахунку у всіх чеках вказується в однаковому порядку. Внизу чека ви побачите довгу лінію, що складається з цифр. Перший набір цифр є кодом вашого банку. Другий — номер вашого рахунку. Третій — номер даного конкретного чека.
• Після підтвердження інформації, ви можете здійснити переказ.

Як відстежити переказ MoneyGram?

Для того, щоб відстежити свій переказ, ви можете скористатись декількома способами.

Перший спосіб полягає в тому, щоб переглянути історію транзакцій. Для цього необхідно виконати наступні кроки:

• Перейти на сторінку входу на сайті платіжної системи;
• Знайти історію транзакцій для свого рахунку і подивитись на грошовий переказ. Тут необхідно знайти статус, в якому перебуває ваш поточний переказ.

Наступний спосіб перегляду, в якому стані перебуває ваш переказ, називається «Відстеження переказу». Для цього вам потрібно виконати кілька наступних кроків:

• Натиснути «Відстежити переказу». На квитанції зазначений довідковий номер;
• Вам необхідно знайти цей номер;
• Якщо ви заповнювали форму для грошового переказу, вам потрібно знайти 11-значний посильний номер. Зазвичай це виглядає як ряд великих червоних цифр зліва від аркуша, який ви заповнюєте для одержувача.
• Також необхідно ввести прізвище та натиснути «Перенести трек»;

Третій спосіб відстежити ваш переказ — це зателефонувати на гарячу лінію MoneyGram. Для того, щоб відстежити ваш переказ за допомогою телефонного дзвінка, вам необхідно зробити наступні кроки:

• Подзвонити на гарячу лінію платіжної системи за номером1-800-542-3590;
• Вам потрібно вказати довідковий номер переказу та суму в доларах;
• Грошовий переказ може займати певний відрізок часу. Якщо ви надсилаєте кошти на ім’я компанії, це може зайняти два-три тижні. Якщо вже пройшло більше двох-трьох тижнів, ви можете подати скаргу.

Як отримати переказ MoneyGram в Україні?

Отримати переказ MoneyGram ви можете у будь-якому найближчому відділенні платіжної системи. Для цього вам необхідно виконати кілька простих кроків:

• Знайти відділення MoneyGram;
• Далі необхідно заповнити форму на отримання грошового переказу та вказати його контрольний номер, наданий відправником;
• Після цього ви можете отримати кошти. Для цього передайте заповнену форму і паспорт та посвідчення особи з фотографією агентові, щоб забрати грошовий переказ.

Також ви можете отримати грошовий переказ MoneyGram в Україні іншими способами:

• У системі Приват24;
• У терміналі самообслуговування;
• У мобільному додатку;
• У банкоматі ПриватБанку;
• У відділенні ПриватБанку.

Як отримати переказ MoneyGram в Приват24?

Для того, щоб отримати грошовий переказ через систему Приват24, потрібно виконати наступні кроки:

1. Для початку потрібно зайти у систему Приват24, ввести свій логін/пароль, отримати повідомлення на телефон у якості підтвердження входу в онлайн-банкінг;
2. Зайти у вкладку «Всі послуги», далі зайти у розділ «Перекази», потім треба обрати опцію «Отримати переказ»;

3. Потрібно обрати систему MoneyGram та ввести номер переказу;

4. Після цього система обробить ваші дані і запропонує вам ввести деякі дані: бо-батькові відправника (ви повинні взнати цю інформацію у самого відправника) і обрати призначення операції;

5. Вкінці потрібно вказати картку, на яку вам потрібно зарахувати кошти.

Для того, щоб отримати переказ MoneyGram в Приват24, вам потрібно витратити від 10 до 20 хвилин, після чого кошти будуть зараховані вам на картку.

Як отримати переказ MoneyGram на картку Монобанку?

Для того, щоб отримати переказ, потрібно зайти в меню своєї картки, обрати систему, через яку відправник відправляє кошти, ввести код платежу і обрати картку, на яку хочете отримати переказ. Кошти будуть вам зараховані на рахунок. Монобанк не стягує комісію за нарахування коштів.

Де отримати переказ MoneyGram?

Якщо ви не знаєте, де знаходиться офіс MoneyGram у вашому районі, ви можете знайти його на веб-сайті компанії. Щоб знайти найближчий офіс компанії на веб-сайті, просто вбийте свою адресу і вкажіть послуги, якими хочете скористатись. Залежно від вашої цілі, вам потрібно буде вказати або «переказ коштів» або «оплата за рахунком». На веб-сайті ви знайдете список відділень платіжної системи поблизу. Можете скористатися картою або слідувати інструкціям, що пропонуються на веб-сайті, щоб дібратися до потрібного вам офісу.

Також ви можете отримати переказ у наступних місцях:

• У системі Приват24;
• У мобільному додатку;
• У терміналі самообслуговування;
• У банкоматі ПриватБанку;
• У відділенні ПриватБанку.

Лімітина переказ коштівMoneyGram

Якщо ви хочете здійснити переказ без надання документів та відкриття поточного рахунку, ви можете відправити суму в еквіваленті менше, ніж 400 000 грн. Нерезиденти можуть здійснювати перекази виключно на основі документів, що підтверджують походження коштів. Також варто зазначити, що максимальна сума переказу становить $10 тисяч в місяць, у тому числі для онлайн-переказів;

Які валюти доступні для грошових операцій в MoneyGram?

Для грошових переказів MoneyGram доступні долари США та Євро.

Мобільний додаток MoneyGram

Система грошових переказів MoneyGram пропонує скористатись додатком для мобільних телефонів на базі Android та iOS. Робота через мобільний додаток доступна не у всіх країнах, а тільки в Австралії, Бельгії, Данії, Австрії, Франції, Німеччині, Італії, Португалії, Нідерландах, Норвегії, Іспанії, Ірландії, Великобританії і Швеції. Мобільний додаток дозволяє відправляти кошти, проводити розрахунок комісії та відслідковувати статус переказів.

Додаток платіжної системи забезпечує швидкість, гнучкість та свободу переказу коштів на умовах відправника. Додаток дозволяє переказувати кошти напряму на банківські рахунки, мобільні гаманці та отримувати готівку в більш, ніж 200 країнах і територіях.

Для того, щоб переказати кошти за допомогою додатку, потрібно виконати три прості дії:

1. Зареєструватись або увійти в акаунт;
2. Обрати отримувача;
3. Обрати спосіб оплати.

Бонуси від MoneyGram

Платіжна система пропонує своїм користувачамреферальну програму, завдяки якій користувачі можуть отримати безкоштовні перекази. Для цього вам потрібно зареєструватись, використовуючи реферальне посилання, і поділитись ним для отримання бонусів через рефералів.

Окрім того, платіжна система пропонує від 20% до 40% знижки на комісію. Платіжна система має бонусну програму, яка називається “Плюс+Бонуси”, яка дозволяє користувачам зекономити на комісіях за перекази. Ви отримуєте 20% подарункової знижки на комісію «Welcome gift fee discount» на вашу другу транзакцію. Потім ви отримуєте 40% знижки на комісію після кожної п’ятої транзакції, яку можна застосувати для наступного переказу.

Чи безпечно користуватись MoneyGram?

Платіжна система регулюється Національним банком Бельгії. Оператор здійснює свою діяльність в межах регламентованого середовища. На нього поширюється велика кількість нормативних актів, враховуючи закон про національну платіжну систему та інші постанови. Платіжна система отримала ліцензію у всіх штатах США, у тому числі Пуерто-Ріко, Колумбії, на Віргінських островах США та Гуамі. У Великобританії платіжна система отримала ліцензію як авторизована платіжна установа згідно з Директивою про платіжні послуги ЄС, що надає можливість здійснювати грошові перекази на території всього Європейського економічного простору.

Інші юрисдикції, в яких функціонує фінансова компанія, мають свої ліцензійні та нормативні умови, наприклад дотримання операційних процедур, мінімальні вимоги до капіталу, агентський нагляд і підтримку резервів, призначених для захисту активів споживачів. Платіжна система дотримується нормативних умов та вкладає $50 млн у власну програму дотримання нормативних актів.

Підсумки

Тепер ви знаєте, як користуватисьMoneyGram.Платіжна система MoneyGram посідає друге місце після платіжної системи Western Union. Сервіс є чудовим рішенням для трудових мігрантів, яким необхідно відправити кошти родичам за кордон. Також платіжна система є чудовим вибором для туристів, якщо виникають якісь непередбачувані ситуації. Окрім того, платіжна система підходить всім, кому потрібно швидко відправити готівку за кордон.

Отримати грошовий переказ MoneyGram дуже просто. Ви можете це зробити безпосередньо у пункті видачі MoneyGram, на сайті або в додатку, а також через будь-який банк, який дозволяє отримувати перекази MoneyGram. ПриватБанк дозволяє отримувати перекази за допомогою:

• Приват24;
• Терміналів самообслуговування;
• Мобільного додатку;
• Банкоматів ПриватБанку;
• Відділень ПриватБанку.

Однією із найважливіших переваг платіжної системи є висока швидкість обробки транзакцій, що дозволяє користувачам отримувати грошові перекази, перебуваючи в іншій країні, протягом кількох хвилин. Платіжна система підходить тим користувачам, яку хочуть отримати переказ готівкою. Також ще однією суттєвою перевагою є те, що користувач може отримати переказ без відкриття банківського рахунку або картки.