EMI image
4.5

ПУМБ

Bank
Buy Now, Pay Later (BNPL)
Головне
  • Найвищий рівень надійності депозитів за оцінкою РА "Кредит-Рейтинг"
  • Входить до топ-3 за доступністю програм автокредитування
4.3
Корисність
4.3
Функції
4.5
Користувацький досвід
Переваги
  • ПУМБ - банк з найбільшим українським приватним капіталом.
  • Входить в п’ятірку лідерів за прибутковістю. За перше півріччя 2023 року було отримано 3,68 млрд гривень чистого прибутку.
  • Входить до ТОП 10 найстійкіших банків. Працює з 1991 року та має 1,7 млн клієнтів.
  • Відділення присутні у всіх великих містах України. Також є зручний онлайн-банкінг та ПУМБ діджитал для бізнес-клієнтів.
  • Різні види кредитних карток. З картки «ВсеМожу» кредитні кошти знімаються без комісії. 0.00001% - 2.99% ставка за кредитами. 200 000 кредитний ліміт на картці.
  • Широка мережа банкоматів «Радіус». Вони знаходяться у 36 банках по всій Україні.
Недоліки
  • Порівняно невелика кількість користувачів, що володіють картками ПУМБ. Це обмежує зручність переказу грошей з карти на карту.
  • Вартість кредиту різна. Особлива різниця в граничній вартості цільових споживчих кредитах.

Детальна інформація

Головне

  • Тип EMIBankBuy Now, Pay Later (BNPL)
  • Адресавул. Андріївська, 4 м. Київ, Україна
  • Сайтhttps://www.pumb.ua/
  • Рік1991
  • Назва компаніїПерший Український Міжнародний Банк
  • Головний офісвул. Андріївська, 4 м. Київ, Україна
  • Тікет акцій

Застосунки

  • IOS App
  • Android App
  • MacOS
  • Windows
  • Linux

Безпека

  • 3DS Secure
  • SSL Certification
  • KYC
  • Multi Signature
  • Backup
  • 2FA Authentification
  • Anti-Phishining
  • Pin-Code

Банк ПУМБ – є одним з найстабільніших банків України навіть під час війни. За результатами 2022 року він зайняв друге місце у рейтингу «25 провідних банків України» від Finclub. На 1 травня 2023 року активи банку склали 115 мільярдів гривень. Якщо ви ще не стали його клієнтом, варто ознайомитись з інформацією, яку ми зібрали для вас.

Що таке ПУМБ?

ПУМБ – це найбільший приватний банк України. Головним його акціонером є ТОВ «СКМ Фінанс» (92,24% акціонерного капіталу), що входить до групи компаній СКМ. 100% акцій СКМ є власністю бізнесмена Ріната Ахметова.
Цей банк був зареєстрований у 1991 році у Києві, як закрите акціонерне товариство. В 1998 році був заснований процесинговий центр, який займався обслуговуванням банкоматів. У 2009 році компанія змінила свій закритий статус на публічне акціонерне товариство, яке займалося кредитуванням промислових підприємств. Сьогодні банк є універсальним, займаючись комерційною, роздрібною та інвестиційною діяльністю.
На дані 2023 року банк обслуговував:

  • 1,7 млн приватних клієнтів;
  • 83 тисяч корпоративних клієнтів.

За свою історію банк двічі переживав злиття. Перше відбулося у 2011 році – з «Донгорбанк». Друге злиття було з банком «Ренесанс Кредит» в 2015 році.
Сьогодні ПУМБ входить в ТОП-100 найбільших компаній України, та є одним з найбільших банків України. Входить до п’ятірки банків, які займаються зберіганням готівки НБУ (Національного Банку України) та є частиною мережі POWER BANKIG, що надає підтримку українській армії з початку повномасштабної війни з росією.

Як зареєструватися в ПУМБ Онлайн?

Щоб зареєструватися в ПУМБ Онлайн потрібно виконати наступну послідовність дій:

  1. 1Перейти на офіційний сайт, де завантажити додаток. Також додаток можна знайти на App Store чи Google Play.
  2. 2Пройти ідентифікацію. Це можна зробити через Дію, Bank ID чи ID-картку. Обирайте зручний спосіб.
  3. 3Отримати та ввести код доступу та ввести його до ПУМБ Online. В особистому кабінеті створити пароль для швидкого входу.
  4. 4Обирайте потрібні послуги та використовуйте мобільний банкінг.

Існуючі користувачі можуть не проходити ідентифікацію, а після завантаження додатку звернутися до колл-центру та отримати новий код доступу до свого акаунту.

Програма персонального банкінгу від ПУМБу

Програма персонального банкінгу від ПУМБ, відома під назвою Persona, була запущена у 2013 році. Її мета – надання якісних послуг та індивідуального підходу до кожного клієнта. Пріоритет програми – забезпечення високого рівня обслуговування для постійних клієнтів.

Основні відмінності програми Persona від інших програм банку включають:

  • Персональний менеджер. Клієнти програми мають можливість користуватися послугами персонального менеджера, який гарантує конфіденційність, індивідуальний підхід та розуміння унікальних потреб кожного клієнта.
  • Пріоритетна телефонна VIP-лінія контакт-центру. Це забезпечує клієнтам Persona швидкий доступ до контакт-центру для вирішення будь-яких питань чи консультацій, тоді як іншими клієнтами використовується стандартна ПУМБ гаряча лінія.
  • Конфіденційні зони обслуговування Persona. Клієнти мають можливість скористатися спеціально обладнаними зонами обслуговування для здійснення банківських операцій чи проведення консультацій з персональним менеджером.

Поява цієї ініціативи була відповіддю на зростаючу потребу в якісному та конфіденційному банківському сервісі. Зокрема серед власників бізнесу та ТОП-менеджменту найбільших компаній України. Оскільки вони потребували максимального комфорту та високого рівня обслуговування.

ПУМБ депозити пропонує за декількома програмами:

  1. 1Депозит «Дохідний». Мінімальна сума депозиту від 500 грн. Термін на який працює програма – від 1 до 18 місяців. Примноження заощаджень – від 8% до 15% річних. Відсотки поступають щомісячно на карту.
  2. 2Депозит «Вільний». Мінімальний внесок від 100 гривень. Термін вкладу – 1 місяць, ставка від 4% до 5%. Відсотки також нараховуються щомісячно на карту. Можна поповнювати та знімати до завершення терміну.
  3. 3Депозит «Валютний». Відкривається у доларах чи євро. Мінімальний внесок - 100 USD/EUR, максимальний не більше 200 тис. грн на місяць. Термін вкладу 3 місяці зі ставкою 0,1%. Нарахування відсотків – щомісячно на карту.
  4. 4«Накопичувальний» депозит. Дозволено додавати кошти, але не знімати до завершення терміну. Примноження заощаджень від 12.5% до 13.5% річних. Мінімальний внесок – 500 гривень на термін від 3 до 6 місяців. Відсотки за депозит додаються до нього.
  5. 5Депозит «Надійний». Мінімальний розмір депозиту – 500 гривень. Термін вкладу від 1 до 18 місяців. Відсоткова ставка від 10% до 16%.

Мобільний додаток ПУМБ Online

ПУМБ Online – це зручний та вигідний мобільний банк, який пропонує широкий спектр фінансових послуг. Для отримання доступу до усіх можливостей цього мобільного банку, достатньо завантажити додаток на смартфон.
Серед доступних послуг в ПУМБ онлайн присутні:

  • Видача банківських карток.
  • Здійснення грошових переказів.
  • Отримання онлайн-кредитів.
  • Оплата частинами.
  • Отримання кешбеку та ін.

Також за допомогою додатку можна дізнатися як активувати картку ПУМБ, зменшити кредитний ліміт чи заблокувати карту, якщо вона була, наприклад, украдена. Завдяки, тому що додаток на телефоні, клієнти можуть оперативно робити будь-які операції без відвідування відділень банку.

Відгуки про ПУМБ

Користувачі час від часу висловлюють невдоволення роботою банку, висуваючи певні претензії. До найбільш поширених скарг належать:

  • Проблеми з транзакціями. Клієнти жаліються на те що кошти не доходять на інші рахунки.
  • Безпідставне блокування доступу до особистого кабінету.
  • Обмеження на виконання певних операцій.
  • Проблеми з кредитами – оформлення коштів без відома клієнта.

Зрозуміло, що позитивні відгуки, хоча існують, можуть бути менш помітними. У багатьох випадках, коли користувачі задоволені роботою банку та не мають жодних проблем, вони просто продовжують користуватися послугами без висловлювання своєї думки. Таким чином, позитивні відгуки можуть бути рідкісними, оскільки задоволені клієнти часто не мають мотивації писати відгуки, коли все функціонує належним чином.

Наскільки безпечно користуватися банком ПУМБ?

ПУМБ банк який офіційно займає 7-е місце в рейтингу найнадійніших банків України. І це звання він отримав завдяки наступному:

  1. 1На ринку більше 30 років та має хорошу репутацію.
  2. 2Неодноразово доводив свою надійність, ні разу не скасовуючи виплати депозитів та не порушував будь-які інші фінансові зобов'язання.
  3. 3Має довгостроковий кредитний рейтинг на рівні uaААA за висновками незалежної рейтингової агенції «Кредит-Рейтинг».
  4. 4Найвищий рейтинг надійності депозитів на рівні «5».
  5. 5Стабільний статус банку за висновками Міжнародного рейтингового агентства Fitch.

У 2022 році, за підсумками роботи під час воєнного періоду, ПУМБ зайняв почесне друге місце в рейтингу «25 провідних банків України під час війни». У січні 2023 року, банк був визнаний лауреатом щорічної премії FINAWARDS в номінаціях «Найкраща кредитна картка» і «Найкраща платіжна картка».

Підсумки

Банк ПУМБ є одним з найсучасніших банків не тільки в Україні, але і у світі. Продукти банку є гнучкими та доступними. Особливої уваги заслуговує інтернет-банкінг ПУМБ онлайн. Також клієнтам пропонують пропонуються картки з кешбеком, вигідні умови кредитування та депозитів.
Протягом останніх п'яти років ПУМБ успішно підвищував свої рейтинги та збільшував кількість активних клієнтів. У зв'язку з війною банк був вимушений скоротити свою мережу, зокрема, закрилися відділення в районах бойових дій. Але попри важкі умови, обсяг коштів клієнтів за 2022 рік навіть показав ріст. Це свідчить про стабільність банку та те, що йому можна довіряти навіть в такі складні для економіки України часи.

Як зменшити кредитний ліміт ПУМБ?
Є наступні варіанти, як зменшити кредитний ліміт ПУМБ: За допомогою інтернет-банкінгу ПУМБ Online. Через SMS-банкінг. За допомогою Viber-банку Подзвонивши на гарячу лінію. Використавши інформаційну картку з реквізитами.
Як заблокувати картку ПУМБ?
Єдиний варіант як заблокувати картку ПУМБ – звернутися до відділення банку та написати відповідну заяву. У віртуальному режимі на даний момент це зробити неможливо.
Що таке ІПН у банку ПУМБ?
ІПН – індивідуальний податковий номер. Дізнатися його можна у розділі «Додаткова інформація» ПУМБ Online. Також можна подзвонити на гарячу лінію або отримати інформацію в відділенні ПУМБ.
Як зняти долари з картки ПУМБ?
Зручний варіант як зняти долари з картки ПУМБ – звернутись до відділення. В касі банку вам видадуть потрібну суму, яку знімуть з рахунку.
EMI image
ПУМБ
4.5