Sense Bank

Детальна інформація

Український СЕНС БАНК у 2023 році пережив націоналізацію. Таким чином держава отримала ще один великий банк у власність, купивши 100% акцій у російських бенефіціарів. Наші експерти дізнались, які зараз умови пропонує фінансова установа, дослідили враження клієнтів та відповіли на найпоширеніші питання. Подробиці читайте у цій статті.

Що таке CЕНС БАНК?

Sense Bank — один з найбільших банків в Україні. Працює з 1992 року. У 2001 році почав працювати на ринку як акціонерне товариство «Альфа-Банк». У 2004 році увійшов до приватної холдингової міжнародної компанії з центральним офісом у Люксембурзі. Попри це, бенефіціарами установи були громадяни росії. Саме через це у 2022 році установа відмовилась від використання російського бренду. Юридична назва була змінена на «СЕНС БАНК з офіційною торговою маркою Sense Bank. З 22 липня 2023 року банківська установа належить державі: 100% акцій за 1 грн викупили Мінфін та Фонд гарантування вкладів фізосіб. У цьому ж році Нацбанк відніс СЕНС БАНК до переліку системно важливих.

CЕНС БАНК: Sense SuperApp

Банк Sense пропонує клієнтам офіційний мобільний застосунок. Він позиціонується як єдиний центр управління фінансами для фізосіб та підприємців. В одній програмі — особисті кошти та рахунки ФОП.

У застосунку за 5 хвилин можна оформити віртуальну карту, надавши банку необхідні особисті дані (ПІБ, адресу, номер телефону тощо) через Дію. Програма пропонує базові функції: управління картками, перекази, оформлення розстрочки тощо. Крім того, доступні програми кешбеку та бонуси, які можна вивести або направити на потреби ЗСУ.

Клієнти СЕНС БАНК бізнес онлайн через застосунок можуть відкривати рахунки, відправляти та отримувати кошти, платити податки і збори, отримувати довідки, виконувати операції з валютою.

CЕНС БАНК: депозити

Станом на початок 2024 року СЕНС БАНК пропонує наступні депозитні програми:

1. Швидкий. Вкладення у гривні на три дні з пролонгацією та необмеженим поповненням, без часткового зняття. Відсотки (8%) виплачуються в кінці терміну.
2. Прибутковий. Вкладення у гривні, доларі США або євро на термін від 1 до 60 місяців з можливістю пролонгації, без часткового зняття. Поповнення доступне від 3 місяців на суму не більше 200% від суми вкладу. Відсотки (9%-15,5%) нараховуються щомісяця та виплачуються в кінці терміну.
3. Ощадний. Вклад у доларах США, гривнях або євро без обмежень за термінами та з будь-якою сумою поповнення. Є можливість часткового зняття через мобільний застосунок чи у відділенні. Відсотки (4%) нараховуються як капіталізація до суми вкладу.
4. Збірка. Гривневі вклади з поповненням без обмежень та частковим зняттям у відділенні. Відсотки (4%) нараховуються як капіталізація до суми вкладу.

CЕНС БАНК: кредити

В розділі для фізичних осіб СЕНС БАНК сайт дає таку інформацію щодо кредитування:

• Кредит готівкою. Від 5 тис. до 300 тис. грн, з комісією за обслуговування 1,25%-2,25%, на термін від 6 місяців до 4 років.
• Кредит готівкою «Лояльний». Від 5 тис. до 300 тис. грн, з комісією за обслуговування 2%, на термін від 2 до 4 років.
• Кредит на товари і послуги. Від 1 тис. грн до 100 тис. грн, з комісією за обслуговування до 3,5%, на термін від 3 місяців до 2 років.
• Кредит на товари і послуги в онлайн-магазинах. Надається на тих же умовах, що у попередній товарний кредит.

СЕНС БАНК: відгуки

Ми зібрали відгуки та коментарі про СЕНС БАНК на незалежних майданчиках: financer.com, minfin.com.ua та інших. Результати аналізу клієнтських вражень показали:

• з позитивного: клієнти вказують на високий рівень сервісу у деяких відділеннях, а також на зацікавленість та клієнтоорієнтованість деяких співробітників сервісу підтримки;
• з негативного: під час націоналізації банку відбулася серія блокування карток давніх клієнтів, переважно через підозру у відмиванні коштів. Це викликало шквал негативних коментарів. Судячи з них, банк пропонував лише можливість закрити рахунок та зняти кошти через касу відділення. Також є скарги на приховані комісії по картках та високі реальні відсотки по кредитах банку.

Підсумки

СЕНС БАНК — новий національний банк України, який до цього належав російським бенефіціарам. Перехід до власності відбувся відносно безболісно та без впливу на державну економіку. Це дуже важливо, адже банківська установа займає 7 місце та входить до системно важливих. Водночас націоналізація призвела до зміни програм і пропозицій. Клієнти вказують, що депозитні, кредитні та бонусні програми стали менш вигідними.

Також під час зміни власника відбулося масове блокування карток клієнтів, що призвело до багатьох непорозумінь. Колишні власники банку ініціювали судову справу проти України.

Незалежно від її ходу й результату, клієнти можуть не турбуватися: кошти вкладників установи на 100% захищені Фондом гарантування вкладів.