TransferGo

Transfer Go — цеелектронна платіжна система, яка поширена у всьому світі. Сервіс дуже популярний серед трудових мігрантів Східної та Центральної Європи, адже пропонує фіксованийкурс валют такомісії за обробку переказу. Через повномасштабне вторгнення росії в Україну компанія тимчасово скасувала стягнення комісії длявідправки переказуукраїнським користувачам. В нашомуогляді Transfer Goрозглянемо особливості роботи платіжної системи та її основні переваги для користувачів з України.

Компанія Transfer Go була заснована у 2012 році чотирма молодими бізнесменами, які прагнули внести зміни в індустрію міжнародних переказів. Вони поставили за мету створити платіжну систему, яка дійсно буде зручною для клієнтів у всьому світі. За роки розвитку компанія подолала чимало перепон. Місія компанії — максимальна турбота про клієнтів. Саме тому розроблена оптимальна схема нарахування мінімальної комісії на перекази, а також підвищена швидкість обробки транзакцій.

Transfer Go була номінована на TechCrunch Europa Awards 2018 як стартап, який найшвидше розвивається. За версією TNW ця компанія стала одним з п'яти найперспективніших проєктів у Великобританії. Наразі Transfer Go має амбітні плани на майбутнє: залучити більше країн, створити більше продуктів для споживачів та запропонувати більше валют.

Компанія працює в більшості країн світу, а тримати перекази можна будь-де: в Україні, Європі, США, Китаї чи в країнах Африки.Платежі можуть бути здійснені як з банківського рахунку, так і дебетової або кредитної карти. Кінцевий споживач може отримати кошти також або на рахунок, або на платіжну картку. В залежності від типу переказу, термін обробки транзакції складає від 30 хвилин (для експрес-переказі) до 1 робочого дня (при стандартному переказі).

Наразі компанія підтримує 22 валюти та працює в 47 країнах світу. Представництва Transfer Go є в країнах Європи, зокрема в Лондоні, Вільнюсі, Берліні, Варшаві та Стамбулі. Компанія обслуговує особисті та комерційні банківські перекази, пропонуючи швидкість обробки транзакцій та низькі комісії. Загалом,Transfer Goмає схвальнівідгуки від користувачів.

Найбільш зручно користуватись послугами платіжної системи тим, хто працює за кордоном і планує пересилати зароблені кошти родині.Тарифи Transfer Go є одними найдоступнішими для переказів між користувачами. Також послуги компанії можуть бути цікавими представникам малого і середнього бізнесу.

Варто звернути увагу, що користувачі з України мають можливість отримуватиперекази через цю платіжну систему, але самі здійснювати перекази за кордон — не можуть.

Щоб здійснювати перекази через платіжну систему, треба знати,як користуватись Transfer Go та обов’язково пройти процедуруреєстрації на офіційному сайті. Для цього варто:

1. Зайти на сайт https://www.transfergo.ua/ та у верхньому правому куті натиснути на кнопку “Зареєструватися”.
2. У вікні, що відкриється, треба обрати мобільний код країни та ввести свій особистий мобільний номер.
3. На вказаний мобільний номер буде надіслано смс-повідомлення зі спеціальним кодом, які треба ввести на сторінці реєстрації.
4. Після правильного уведення коду користувач перейде до наступного етапу — створення коду доступу, який дозволить забезпечити безпечний вхід до акаунту. Код обов’язково треба запам’ятати (для підстраховки його можна записати та зберігати у безпечному місці).
5. Наступний етап — введення адреси електронної пошти. Додатково система одразу пропонує підписку на новини платіжної системи. Користувач може у будь-який момент як дати згоду на підписку, так і скасувати її.
6. Далі йде налаштування акаунту, яке передбачає введення особистих даних: ім’я, прізвища, дати народження та громадянства.
7. Наступний етап передбачає вибір назви країни, де наразі перебуває користувач.

Якщо всі дані введенні правильно, то акаунт буде вважатися зареєстрованим у системі Transfer Go. Платіжна система додатково попрохає користувача підтвердити вказаний еmail, надіславши йому запит на електронну пошту.

Щоб здійснювати перекази за допомогою платіжної системи, необхідно обов’язково пройти процедуру верифікації особистих даних. Це потрібно для забезпечення збереження коштів, а також дотримання нормативних вимог. Варто зауважити, що першийпереказ коштів Transfer Go можна здійснити без верифікації, але вже при другій спробі здійснення будь-якої транзакції необхідно буде пройти перевірку документів.

Процедура доволі проста:

Процедура перевірки особистості одноразова, додатково проходити її пізніше не потрібно. Якщо верифікація пройшла вдало, то у меню “Перевірка документів” з’явиться відповідна позначка.

В Україні доступна лише функція отримання грошових переказів. Якщо раніше така можливість була лише для власників картки ПриватБанк, то зараз перекази можуть отримувати й власники рахунків в Монобанку, Ощадбанку та інших банках України. Починаючи з березня 2022 року платіжний сервіс на знак підтримки українських користувачів скасував комісії для переказів з-за кордону до України.

Компанія Transfer Go пропонує одні з найкращих тарифів для переказу коштів. Тарифи компанії залежать від курсу обмін валют, а також швидкості обробки транзакції.

Компанія бере невелику валютну надбавку за середньо-ринковим курсом, яка вже закладена в основний тариф. При створенні грошового переказу користувач може ознайомитись з усіма комісіями та зборами, адже вони відображаються у фінальній сумі. Додаткові приховані платежі відсутні.

Обмінний курс залежить від поточної банкової та міжнародної ринкової ситуації. Компанія фіксує курс обміну валют в момент здійснення переказу, завдяки чому одержувач платежу отримує саме ту суму, яку йому надсилає користувач. Актуальний обмінний курс можна побачити під час створення грошового переказу в акаунті користувача.

Щоб здійснити переказ через електронну систему TransferGO, необхідно увійти до особистого кабінету на сайті платіжної системи та перейти до вкладки “Надіслати гроші”. Користувач має заповнити інформацію про переказ, вказавши його тип (міжнародний чи локальний), з якої країни будевідправка грошей та в якій країні його має отримати одержувач. Обов’язково треба ввести суму переказу (користувач одразу зможе отримати інформацію щодо курсу обміну), а також обрати час доставки переказу (миттєвий чи стандартний)

Наступним етапом є заповнення даних одержувача. Система автоматично запропонує створити переказ за одним з трьох варіантів: за номером дебетової/кредитної картки, номером IBAN або номером мобільного.

Далі користувач має обрати спосіб оплати, додавши банківську картку або обравши банківський переказ. Банківський переказ передбачає попередній переказ грошей з особистого банківського рахунку на рахунок TransferGo, після чого сама система вже перераховує гроші кінцевому отримувачу. Такий розрахунок підходить для тих користувачів, які не мають доступу до онлайн-банкінгу.

Останній етап — перевірка усіх введених даних та безпосередньо сама оплата замовлення. Користувач має можливість скасувати замовлення у разі неправильності введених даних, необхідності зміни суми переказу тощо.

Інформація про всі транзакції зберігається в особистому кабінеті користувача на головній сторінці. Залежно від статусу транзакції, кожен переказ може містити різні позначки: “Обробляється” або ж “Завершено”.

Перекази, які мають позначку “Обробляється», можуть мати два статуси:

Як тільки гроші зараховуються на рахунок одержувача, статус транзакції змінюється на “Завершено”. Для зручності відслідковування статусу переказу автоматично створюється посилання, за яким одержувач зможе перевіряти поточну інформацію.

Якщо раніше з платіжною системою Transfer Go в Україні співпрацював лише ПриватБанк, то зараз отримати гроші можна в будь-якому банку країни. Для отримання переказу необхідно правильно вказати номер картки та контактні дані (прізвище, ім’я). Для зручності створення переказу можна вказати банківський рахунок IBAN, який складається з 29 знаків. Дізнатись номер банківського рахунку можна в банку, в якому ви обслуговуєтесь. Після опрацювання переказу платіжною системою сума автоматично зараховується на рахунок одержувача, тобтовиводити грошідодатково не потрібно. Платіж може бути здійснений в гривні, євро або доларах США.

Окрім цього, ПриватБанк пропонує можливість замовлення валюти у разі отримання переказу у євро чи доларах. Для цього треба замовити готівку в режиміонлайн. Після опрацювання заявки банк повідомляє клієнта про дату та адресу відділення, де можна буде забрати гроші (зазвичай, якщо заявка надходить до 13:00, то отримання коштів можливе на наступний день).

Скасувати транзакцію може користувач в особистому кабінеті. Для цього треба обрати необхідний переказ, натиснути на нього та обрати “Скасувати переказ”, після чого варто підтвердити свою дію. Самостійно переказ неможливо скасувати у двох випадках: як платіж надійшов до платіжної системи або якщо він вже відправлений. В таких випадках необхідно зв’язатись зі службою підтримки клієнтів (працює лише в робочі дні з 7 до 18 години за Гринвічем).

Платіжна система Transfer Go не має жодних обмежень, які пов’язані з переказом коштів. Єдине, на що варто звернути увагу користувачам — при оплаті переказу карткою існуєобмеження на переказ у розмірі в 10 тисяч фунтів, але кількість таких транзакцій не обмежена. При оплаті банківським переказом жодних обмежень з боку системи нема, тож за додатковою інформацією краще звертатись до банку.

Для зручності користувачів був розроблений спеціальний застосунок для платформи Android та iOS.Завантажити TransferGo можна в Play Market або AppStore. Для зручності українських користувачів створена україномовна версія застосунку.

Увійти у свій акаунт можна за номером телефону, після введення якого буде надісланий спеціальний 6-значний код-підтвердження. Додаток має зрозумілий та простий інтерфейс, в ньому можна переглядати всю інформацію щодо переказів та комісій, а також створювати транзакції. Працює застосунок швидко, жодних проблем із його використанням взагалі не виникає.

Платіжна система є авторизованою компанією, діяльність якої регулюється Управлінням фінансового нагляду (FCA) таконтролюється податково-митною службою. Саме тому платіжна система має високі стандарти безпеки, так само як і в будь-якому комерційному банку. Всі гроші клієнтів захищаються шляхом гарантування, яке передбачає відшкодування всіх витрат у разі, якщо платіжна система стане неплатоспроможною.

Платіжна система захищає транзакції за допомогою стандартного шифрування HTTPS. Окрім цього, компанія зберігає гроші клієнтів на спеціальних відокремлених рахунках, завдяки чому гарантується повна безпека. Жодна інформація про клієнтів не передається третім особам.

Платіжна система TransferGo — британська компанія, яка на перший план ставить якісне обслуговування клієнтів, мінімізацію їх витрат на здійснення переказів, а також швидкість обробки транзакцій. Система пропонує швидке здійснення переказів, в тому числі й з Європи в Україну. Через російське вторгнення компанія скасувала будь-які комісії на перекази в Україну, як в стандартному режимі, так і при швидкій транзакції. Сервіс має україномовну версію сайту та мобільного застосунку, тож проблем із його користуванням не виникає.

Найбільша перевага платіжного сервісу — перекази надсилаються адресату за декілька хвилин. При цьому він пропонує досить вигідні умови тамінімальні комісії. Підкуповує користувачів і те, що TransferGo не має жодних прихованих зборів та комісій: при створенні переказу користувачеві доступна остаточна сума переказу. Процес створення транзакції доволі простий та не займає багато часу.

Щоправда, є і недоліки. Зокрема здійснювати перекази з України за кордон наразі неможливо. Для переказів потрібна не тільки реєстрація на сайті, але й додаткова верифікація (щоправда, процедура доволі проста та займає до п’яти хвилин). Загалом платіжний сервіс добре зарекомендував себе, тому ідеально підходить для переказів грошових коштів між країнами: зокрема, з Європи в Україну.