Verifone (2Checkout)

У огляді платіжної системи 2Checkout ви дізнаєтесь багато нового про міжнародну платіжну систему, особливості та можливості платіжної системи, як вивести кошти з 2Checkout, як оплачувати за допомогою платіжної системи, переваги та недоліки платіжної системи тощо.

Сервіс 2Checkout – це міжнародний провайдер онлайн-платежів, який функціонує на ринку, починаючи з 2000 року. Сервіс використовується веб-майстрами, які працюють з західним трафіком, а також клієнтами з Китаю та Японії. Рішення 2Checkout слугує чудовим варіантом для обробки платежів в різних країнах, оскільки дуже добре інтегрується з такими інструментами, як Shopify та Bigcommerce.

2Checkout пропонує 8 способів оплати за товари і послуги на сайтах. Серед цих пропозицій є платежі з використанням пластикових карт Visa, MasterCard, а також платіжної системи PayPal. Серед можливих варіантів взаємодії агрегатора платежів з сайтом-партнером можна виділити розміщення платіжної сторінки на боці інтернет-магазина (покупці не переходять на інший ресурс) або переадресація клієнтів, які здійснюють оплату, на сайт провайдера платежів.

Сервіс підтримує 12 мов, а саме: німецьку, англійську, італійську, французьку, грецьку, португальську, іспанську, данську, словеньску, норвезьку, китайську та японську.

Перерахування коштів можливе в одній із 26 запропонованих світових валют.

Вхідні кошти користувач може вивести на Payoneer, Wire Transfer, EFT. Веб-майстер може змінити зовнішній вигляд форми для перерахування коштів і адаптувати її до дизайну свого сайту. Є можливість помістити в форму логотип компанії-продавця, змінити її кольорове рішення, підібрати відповідний задній фон.

Модуль оплати інтегрується з 109 системами управління контентом. Серед них можна виділити Shopify, aMember, 3D Cart, Avactis, CubeCart, CS-Cart, BigCommerce, Ecwid, Magento, FreshBooks та інші.

До основних можливостей платіжної системи належать:

• Міжнародні платежі. 2Checkout підтримує платежі в 26 валютах. Це означає, що покупці можуть здійснювати покупки на своїй мові, оплачувати їх зручними для них способами і бачити ціни в місцевій валюті. Так, американські продавці можуть приймати популярні кредитні картки, Apple Pay, ACH-перекази (ACH & Direct Deposit – вид грошових переказів в США через спеціальну електронну мережу між американськими банками), PayPal та багато іншого.
• Вибір вигляду кошику. Сервіс пропонує на вибір два варіанти кошика: розміщений на сервері та вбудований. Розміщений на сервері, як випливає з назви, знаходиться на хостингу 2Checkout і направляє клієнтів для оплати через власний механізм оформлення замовлень. Можна обрати один з деяких шаблонів кошика і в подальшому налаштувати їх під свій бізнес.

• Вбудований кошик — це вікно оформлення замовлення у форматі IFrame, яке відкривається на вашому сайті і дозволяє клієнтам оформлювати замовлення прямо звідти. Обидва кошика оптимізовані для мобільних пристроїв.
• Платіжна система легко інтегрується з більш, ніж 100 ведучими сервісами з власними кошиками, такими як BigCommerce, Magento, Shopify та WooCommerce.
• Зручне управління підпискою. За допомогою тарифних планів 2Subscribe та 2Monetize компанії можуть керувати всім життєвим циклом підписки: продавати за допомогою різних каналів, керувати оновленнями, продовжувати підписку та утримувати клієнтів. Обидва тарифні плани пропонують спеціальний інструмент для відновлення невдалих транзакцій. Також платіжна система включає програму оновлення облікових записів, яка входить в комплект всіх тарифних планів.
• Звітність та аналітика. Платформа включає в себе інструментальну панель, яка дозволяє передивлятися звіти, що охоплюють різні сфери вашого бізнесу, враховуючи фінанси, маркетинг, аналітику поведінки клієнтів та підписки. Окрім автоматизації роботи зі звітами ви можете проводити рекламні акції і кампанії, пропонувати купони та знижки. Тарифний план 2Monetize надає можливість оптимізувати SEO і відслідковувати поведінку покупців на сторінці і в кошику.
• Допомога з фінансами. Якщо ви обираєте бізнес-модель 2Checkout “зареєстрований продавець”, то ви отримаєте переваги в управлінні фінансами і платежами. У рамках тарифного плану 2Monetize сервіс займається виставленням рахунків, податком з продажів, податком на додану вартість (ПДВ), управлінням міжнародними податками і грошовими переказами, а також дотримання міжнародних норм. Модель буде керувати відшкодуванням і поверненням платежів, а також моніторингом шахрайства. Ця модель покриває більшість бек-офісних операцій, пов’язаних з опрацюванням платежів та транзакцій клієнтів в залежності від обраного вами тарифного плану.
• Управління ризиками та відповідність нормативним вимогам. Сервіс 2Checkout включає в себе управління ризиками і підтримку в дотриманні нормативних вимог, які можуть захищати ваш бізнес. Він використовує запатентовані алгоритми для того, щоб виявляти шахрайську діяльність у багатьох галузях і географічних регіонах і сертифікований за стандартом PCI Level 1.
• Служба підтримки продавців і покупців. Покупці мають доступ до цілодобової міжнародної платіжної підтримки по телефону і електронній пошті для рішення питань, пов’язаних з замовленнями і платежами. Крім того, продавці можуть створити особистий портал обслуговування для своїх покупців. Платіжна система забезпечує продавців цілодобовою технічною підтримкою через чат та електронну пошту. За додаткову плату можна отримати преміум-підтримку для продавців з номерами телефонів екстреного зв’язку і розширеної технічної підтримки.

Платіжна система надає оптимізований для мобільних пристроїв процес оформлення замовлення, тому клієнти можуть купувати товари за допомогою мобільного пристрою. Це єдиний метод, який клієнти можуть використовувати для збору платежів через мобільний інтерфейс. На відміну від PayPal та Square, ви не отримаєте POS-оснащення в магазині.

2Checkout є міжнародним платіжним процесором, який працює як стороння система і переказує кошти від покупця до продавця після того, як покупець здійснив покупку у вашому інтернет-магазині. Компанія 2Checkout дуже подібна до платіжної системи PayPal.

2Checkout підійде підприємцям, які хочуть продавати свої товари та послуги в Азії, Європі та Америці. Платіжний шлюз 2Checkout приймає міжнародні платіжні методи і способи платежів, розповсюджені тільки в конкретних країнах і регіонах. Сервіс підійде для інтеграції в онлайн-магазини, інтернет-платформи і власні сайти, де ви збираєтесь продавати фізичні або віртуальні товари, тому що розрахований на постійний прийом платежів, а не на отримання разової виплати. 2Checkout приймає більше 45 видів оплати.

Платіжна система пропонує три тарифних плани на вибір, кожен з яких пропонує свої переваги. Розглянемо кожен з них.

Тарифний план 2Sell:

Що отримує користувач цього тарифного плану:

Тарифний план 2Subscribe:

Якщо ви обираєте даний тарифний план, ви отримуєте всі бонуси, що пропонує тарифний план “2Sell”, а також:

Тарифний план 2Subscribe підходить власникам сервісів, що пропонують підписку, оскільки працює з рекурентними платежами. Цей план також надає доступ до створення розсилки, інструментів налаштування, продовження та оновлення підписки, залучення та утримання клієнтів, аналітики дій покупців.

Тарифний план 2Monetize:

Обираючи цей тарифний план, користувач отримує всі бонуси, які пропонує тарифний план “2Subscribe”, та ряд додаткових бонусів:

Тарифний план 2Monetize підійде для підприємців, які продають цифровий контент: музику, ігри, софт, інфопродукти, послуги, тому що підтримує більше 45 способів оплати, що гарантовано допоможе вам отримати платіж з будь-якого куточку планети. Тарифний план надає інструменти для аналізу бізнесу і підбору стратегії розвитку, а також включає в себе систему захисту від шахрайства

Для того, щоб інтегрувати 2Checkout у свій сайт, скористуватись інструментами сервісу і почати отримувати оплату за допомогою платіжного шлюзу, потрібно спочатку пройти реєстрацію. Процес реєстрації вимагає від користувачів проходження п’яти основних кроків:

Крок 1. Вибір тарифного плану.

Реєстрація починається з вибору тарифного плану. Як було вище зазначено, платіжна система пропонує на вибір кілька тарифних планів, а саме: 2Sell, 2Subscribe, а також 2Monetize.

Вибір можливостей та бонусів розширюється з кожним тарифним планом і включає всі привілеї, які пропонує попередній.

Крок 2. Введення даних

Вам потрібно заповнити 2 форми: одна з них стосується безпосередньо вас, інша — вашого сайту.

У першій формі вам необхідно ввести своє ім’я та прізвище, робочу пошту, пароль та адресу сайту, з якого хочете отримувати платежі через 2Checkout.

У наступному вікні оберіть одну з п’яти категорій товарів, які ви продаєте на сайті: цифрові продукти, онлайн-послуги, фізичні товари, оффлайн-послуги та інше.

Крок 3. Активація акаунту

Після того, як ви створили акаунт, його треба активувати. Це можна зробити в особистому кабінеті у розділі «Request Activation». Для активації потрібно надати інформацію про бізнес та документи, що мають відношення до нього та його власників.

Документи потрібно надати у вигляді копій, підготовлених заздалегідь. Для підтвердження в платіжні системі 2Checkout потрібні документи про реєстрацію ФОП, а також підтвердження особистості всіх засновників, чия частка в компанії перевищує 10%.

Вам потрібно надати наступні дані платіжній системі:

• Інформацію про продавця. Сюди входить інформація про запропонований річний оберт, середню вартість замовлення, основний вид діяльності. Вам потрібно поставити позначку, чи є товар у вас в наявності, якщо продаєте фізичну продукцію.
• Тип бізнесу. В запропонованому 2Checkout списку приведені організаційно-правові форми, що відповідають американській типології. Вам потрібно обрати відповідний для вас варіант. Наприклад, Individual або Sole proprietorship відповідає ФОП, Partnership – товариству з обмеженою відповідальністю, Nonprofit Corporation – некомерційній організації тощо. В цьому ж розділі вкажіть дату реєстрації бізнесу, робочий телефон і адресу реєстрації.
• Свідоцтво про власника бізнесу. Вкажіть дані всіх власників бізнесу: ім’я, прізвище, дату народження, адресу прописки або ідентифікаційний номер.
• Завантаження документів. Вам потрібно прикріпити копії документів у відповідному розділі. Вам знадобляться документи, де вказані всі власники компанії, свідоцтво про реєстрацію, паспорт власників бізнесу, документ, що підтверджує адресу.

Крок 4. Вибір способу виведення коштів

Вивести гроші з платіжної системи можна на PayPal, Payoneer або рахунок українського банку. Гроші з системи потрібно виводити регулярно, тому що 2Checkout приймає платежі, але не вказує банківські послуги.

Крок 5. Інтеграція з сайтом

Для більшості CMS (WordPress, Shopify) пропонуються готові модулі інтеграції, також 2Checkout можна інтегрувати по API. Детальні інструкції по інтеграції платіжного шлюзу в сайт представлені у розділі «Integrations» на сайті 2Checkout.

Після налаштування акаунту необхідно здійснити тестові транзакції, а далі перевести акаунт в робочий режим прийому платежів.

Якщо ви вирішили вивести кошти з 2Checkout в Україні, ви можете зробити це кількома способами:

PayPal в Україні не працює в повній мірі і дозволяє тільки поповнювати баланс в системі і витрачати гроші в Інтернет-магазинах, тому цей варіант не дуже підходить українським підприємцям, які планують серйозно розвивати свій бізнес і жити на дохід з нього.

Виведення коштів на рахунок Payoneer

Payoneer – це платіжна система, яка відома в середовищі українських підприємців. Платіжна система дозволяє акумулювати на одному рахунку кошти, які ви заробляєте на різних платформах, співпрацює з десятьма успішними компаніями у галузі електронної комерції, випускає власну картку MasterCard, працює з місцевими банками. Payoneer абсолютно легальна в Україні, що дозволяє виводити кошти на рахунки ФОП в українських банках і підтверджувати дохід документами Payoneer. Платіжна система дозволяє оплачувати роботу фрілансерів з інших країн тощо.

Виведення коштів із 2Checkout на рахунок Payoneer здійснюється безкоштовно, і не одна з платіжних систем не стягує додаткових комісій. Користувач може вивести кошти тільки в доларах США. Кошти з балансу на баланс виводяться протягом одного робочого дня.

Для виведення коштів вам необхідно зв’язати акаунти Payoneer та 2Checkout:

Виведення коштів на банківський рахунок в Україні

Ви можете вивести кошти з 2Checkout напряму на банківський рахунок. Комісія складає 15$, також банк-емітент стягне додаткову комісію.

Для виведення коштів вам потрібно ввести банківські реквізити і вказати валюту, яку ви хочете отримати. Виводити кошти на банківський рахунок можна в доларах та євро. При бажанні ви можете змінити валюту виведення в налаштуваннях 2Checkout.

В налаштуваннях сервісу ви можете встановити автоматичне виведення коштів з певною періодичністю: кожен тиждень, кожні два тижні, кожен місяць. За замовчуванням 2Checkout виводить кошти на рахунок за тарифами 2Sell та 2Subscribe щотижнево, а за тарифом 2Monetize – щомісячно. На банківський рахунок кошти потрапляють протягом 25 робочих днів.

Мінімальні суми виведення

Виведення всіх коштів із платіжної системи 2Checkout відразу неможливе: система утримує частину коштів в якості депозиту. Кошти резервуються на 90 днів. Коли цей термін проходить, користувач може вивести залишки коштів, тому утримання коштів не можна вважати комісією сервісу.

За допомогою платіжної системи 2Checkout користувачі можуть приймати кредитні та дебетові картки, а також оплату через PayPal, електронні гаманці та інші платіжні способи.

Щоб приймати платежі через 2Checkout, потрібно виконати налаштування як на вашому 2Checkout-акаунті, так і в панелі управління. Також варто звернути увагу на те, що для використання платіжної системи вам необхідно підключити власний домен до онлайн-магазину.

Отже для того, щоб зареєструватись, вам необхідно здійснити кілька простих кроків:

Налаштування в Еквід-акаунті

Покупці можуть обрати оплату цим способом при оформленні замовлення у вашому Еквід-магазині.

Мобільний додаток 2Checkout дозволяє користувачам оплачувати інвойси онлайн. Це — безпечний та легкий спосіб приймати кредитні картки онлайн. 2Checkout надає можливість мерчантам приймати платежі з усього світу, використовуючи 15 мов та приймаючи 87 валют.

Мобільний додаток пропонує користувачам такі переваги:

Додаток пропонує три види підписок: щомісячну за $6 за місяць, річну за $24 і постійну за $504.

Оплата відбувається шляхом переадресації на сайт системи електронних платежів 2checkout.com. Подальші процедури по передачі інформації відбуваються за допомогою закритих банківських мереж вищого ступеню захисту. 2Checkout має найвищий рівень сертифікації із можливих.

Збір і опрацювання отриманих конфіденційних даних клієнта (реквізити картки, реєстраційні дані) відбуваються в процесинговому центрі 2Checkout, а не на сайті продавця (вашому сайті). Таким чином, Інтернет-магазин не може отримати персональні дані клієнта.

Відгуки користувачів про платіжну систему 2Checkout дуже різні. Але оскільки у платіжної системи є суттєві недоліки, то клієнти не завжди добре відгукуються про платіжну систему.

Наведемо приклади відгуків деяких користувачів:

• «Після оплати підписки продукту строком на 1 місяць ніде не було вказано інформації про те, що підписка продовжується автоматично. Нас спіткав неприємний сюрприз, коли другий раз списались кошти за підписку. Написали у підтримку, гроші не повернули.»

Олег Паленко, підприємець, 32 роки.

• «Займаємось підтримкою цифрових товарів і були вимушені використовувати дану платіжну систему для зручності покупців з Європи та США. З чим ви зіштовхнетесь, почавши роботу з 2Checkout:

1. Великий відсоток комісії, якщо ваша компанія не зареєстрована в США.
2. Виведення коштів можливе тільки на ваш рахунок в PayPal або Payoneer (це буде вам коштувати ще додаткових відсотків) з утриманням на депозиті — тобто всю суму вам не перерахують.
3. Виведення коштів відбувається автоматично приблизно 2 рази на місяць. В нашому випадку виплату вже переносять 4 рази — всього пройшло вже 2 місяці.»

Роман Плескач, підприємець малого бізнесу, 41 рік.

• «Не рекомендую. Будьте обережні. Починалось все добре, швидка авторизація, допомога, але їх “хороше ставлення” закінчилось, як тільки почались питання з приводу виплат.»

Тетяна Прокопович, представник малого бізнесу, 34 роки.

Платіжна система 2Checkout вирішує ряд проблем, з якими стикаються українські підприємці, а саме:

• 2Checkout вирішує проблему незрозумілого інтерфейсу і може перекласти інтерфейс платіжного вікна на 30 мов — все для того, щоб клієнти отримали потрібну інформацію.
• 2Checkout допомагає вирішити проблему недовіри покупців, яка виникає через потребу оплачувати покупки у незнайомій валюті, а також через наявність незвичних деталей сайту. Платіжна система може підлаштувати валюту та сформувати стандартизоване платіжне вікно.
• Українські платіжні агрегатори можуть не приймати багато карток закордонних банків, а значить покупці не можуть розраховуватись за потрібний їм товар. Однією з найважливіших переваг 2Checkout є робота з більш, ніж 445 методами оплати, серед яких знайдуться варіанти, що підходять клієнтам.
• 2Checkout вирішує проблему просування. Частіше за все підприємцям тяжко відразу налаштувати систему знижок, зібрати аналітику дій покупців, створити поштову розсилку. 2Checkout прискорює процес просування та пропонує свій набір маркетингових інструментів.