Western Union

Міжнародна система грошових переказів Western Union об’єднує понад 200 країн. Це справжній флагман галузі, адже це одна з перших компаній, яка почала свою діяльність у сфері міжнародних переказів грошей. Компанія має філіали в багатьох країнах світу, а також дозволяє створювати платежі в режимі онлайн. Як працює Western Union в Україні, можна дізнатись у нашому огляді. Ми ретельно проаналізували всі переваги, умови користування, ліміти та комісії платіжної системи.

Міжнародна система Western Union є однією з найбільших у світі. Компанія була заснована ще у 1851 році в Америці. З того часу вона змогла зайняти лідируючі позиції у сфері міжнародних термінових грошових переказів. Зараз компанія має понад 445 тисяч пунктів обслуговування клієнтів по всьому світу. В Україні грошовий переказ через цю систему дуже поширений: станом на 2017 рік понад 75% переказів валюти з-за кордону були здійснені саме через Вестерн Юніон.
Наразі система дає можливість здійснювати як міжнародні, так і внутрішньоукраїнські перекази.

Секрет популярності компанії, зокрема, полягає у швидкості здійснення онлайн переказів грошей. Адже вже через 10 хвилин після відправки можна отримати кошти в будь-якому пункті обслуговування у межах країни, до якої був надісланий переказ. Величезна мережа пунктів обслуговування в Україні дозволяє отримати доступ до цієї платіжної системи в режимі офлайн. Також банки України співпрацюють з міжнародною системою, тож в режимі онлайн можна без проблем створити переказ.

Перший пункт обслуговування Western Union в Україні з’явився в 1993 році. Відтоді минуло чимало часу, й зараз агенти компанії працюють по всій території держави. Western Union в Україні використовують для отримання та відправки миттєвих міжнародних переказів. Також є функція автоматичного обміну валют. Щоправда, з початком дії воєнного стану в Україні НБУ тимчасово обмежив відправку міжнародних валютних переказів. Наразі доступна функція виплати переказів із-за кордону, а також відправлення та отримання переказів у межах України.

Система переказу грошей має україномовну версію сайта з чудовим простим інтерфейсом. На сайті можна відстежувати статус переказу, увівши контрольний номер грошового переказу у відповідне поле. Також цікавою особливістю сайта є можливість розрахунку комісії ще до здійснення переказу.
Отримати грошовий переказ Western Union в Україні з-за кордону або надіслати його в межах країни можна в будь-якому відділені банку, поштового оператора “Нова пошта” (у касі NovaPay), Укрпошта (проте не у всіх відділеннях), а також у більшості українських банків.

На території України внутрішні грошові перекази здійснюються виключно в гривні. За межі України до початку введення в дію воєнного стану було дозволено відправляти грошові перекази в доларах США та євро. Що стосується виплат переказів із-за кордону, то вона можлива в усіх трьох валютах: гривні, доларах США та євро.

Якщо валюта відправлення та виплати переказу різна, тоді здійснюється конвертація валюти переказу, задля якої застосовується власний курс обміну від компанії Вестерн Юніон. Він стає відомим під час здійснення транзакції.

Загалом у системи чималий список країн (близько 190), які можуть отримувати грошові перекази Western Union.

Найпопулярнішими напрямками для переказів є:

З повним переліком країн можна ознайомитись на офіційному сайті за посиланням.

В Україні платіжна система співпрацює з українськими банками, завдяки чому можна здійснювати та отримувати перекази.

Зокрема, підтримують перекази платіжної системи:

Повний перелік банків можна знайти за посиланням.

Щоб здійснити переказ особисто, треба відвідати одне з відділень (детальну мапу можна знайти за посиланням), маючи при собі особисті документи.

Схема здійснення переказу проста:

Компанія пропонує зручне оформлення переказів в режимі онлайн в будь-який зручний час.

Для цього необхідно:

Можна також надіслати переказ Вестерн Юніон в режимі онлайн, користуючись сервісом “Приват24”. Для цього треба увійти в обліковий акаунт власника картки ПриватБанк, перейти до вкладки “Усі послуги” та обрати “Перекази” і “Надіслати переказ”. Далі процедура стандартна: треба обрати країну, до якої буде надісланий переказ, ввести валюту та суму. Обов'язково треба обрати Вестерн Юніон в меню “Система переказу”. Далі треба внести оплату, обравши необхідну картку. Всі дані зберігаються в меню “Перекази” — “Архів переказів”.

Така ж сама схема створення грошових надсилань Вестерн Юніон доступна клієнтам інших українських банків. Наприклад, в мобільному застосунку МоноБанку можна також створити онлайн-переказ.

Існують певні обмеження з максимальної суми готівки залежно від типу обраного переказу.

Варто звернути увагу, що наразі заборонені будь-які валютні перекази з України згідно з Постановою НБУ № 18 від 24.02.2022р. Можна ініціювати лише перекази в гривнях в межах країни.

Отримати переказ Western Union можна з будь-якої країни, яка підтримує цю платіжну систему. В Україні можна отримати перекази в гривні, доларах або євро. Отримати грошовий переказ можна як особисто, так і в режимі онлайн.

Клієнт може отримати кошти онлайн в будь-який зручний для нього момент: цілодобово та без вихідних. Можна вивести гроші Western Union на дебетову або кредитну картку, але важливо знати контрольний номер (MTCN).

Отримати переказ на картку можна за допомогою офіційного сайту Вестерн Юніон. Для цього потрібно обрати опцію “Отримати гроші”, потім зайти до свого профілю (якщо ви тільки знайомитесь із сервісом, треба пройти процес реєстрації), у відповідний рядок ввести контрольний номер, ім’я відправника та його країну, суму. Обов’язково треба обрати платіжну картку, на яку будуть перераховані кошти.

Так само просто отримати переказ в режимі онлайн і в Приватбанку. Для цього треба зайти в особистий профіль на сайті Приват24, обрати вкладку “Усі послуги”, а в ній перейти до “Переказів”. Після цього в меню треба обрати “Отримати переказ” — “Western Union”. Далі процедура є аналогічною до вищеописаної.

Отримати переказ можна в банкоматі ПриватБанку. Для цього необхідно вставити картку, ввести пін-код, обрати категорію меню “Перейти до інших операцій” — “Центр грошових переказів” — “Отримати переказ” — “Western Union”. Далі все інтуїтивно просто: варто ввести контрольний номер переказу та обрати картку для його виплати.

Отримати кошти можна також в будь-якому відділенні агента Вестерн Юніон в Києві, Одесі, Львові, Дніпрі, Харкові, Запоріжжі та інших містах України. Для цього варто обрати найближче відділення та завітати туди з дійсним паспортом або внутрішнім посвідченням особи.

Щоб отримати переказ, треба повідомити оператору:

Існують певні обмеження на грошові операції за допомогою Вестерн Юніон як при отриманні особисто, та і при переказі грошей на картку.

Для обох варіантів ліміти однакові й складають:

Залежно від країни переказу, Вестерн Юніон пропонує різні комісії. На їх розмір впливає сума грошового переказу.

*Азербайджан, Грузія, Казахстан, Киргизія, Молдова, Таджикистан, Туркменістан, Узбекистан.

*У валюті євро надсилання здійснюється до країн Євросоюзу: Австрія, Бельгія, Кіпр, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Ірландія, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Словаччина, Словенія, Італія, Іспанія, Португалія, Греція, Латвія.

**Усі країни, окрім країн близького зарубіжжя, Туреччини, Ізраїлю, Китаю та ОАЕ.

***Австрія, Бельгія, Кіпр, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Ірландія, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Словаччина, Словенія, Італія, Іспанія, Португалія, Греція, Латвія, Ізраїль.

Дізнатись більше про роботу системи переказів Вестерн Юніон можна, ознайомившись з коментарями користувачів на сайті незалежних відгуків Trustpilot. Наприклад, користувач Irata зі Сполучених Штатів залишилась цілком задоволеною якістю надання послуг, написавши: “Я надсилала гроші своїй родині двічі на місяць, щоб підтримати їх. Команда Western Union виконала величезну роботу. Чудове обслуговування клієнтів і чесне ставлення до грошей. Без сумніву, моя сім’я завжди отримує гроші вчасно. Я рекомендую членам сім’ї та друзям відділення Western Union на бульварі Нортґейт за якісне обслуговування клієнтів”.

Натомість Catherine (також зі Сполучених Штатів) мала кардинально інший досвід: “Я припинила робити перекази через Вестерн Юніон, тому що вже тричі розчарувалася в якості надання послуг. Мої транзакції було затримано, комісії стягнуто з мене неправильно. Так, проблеми згодом вирішились, але мені довелось самостійно стежити за цим процесом, інакше б ситуація залишилась би незмінною”.

Відгук демонструють, що у сервісу переказу коштів Вестерн Юніон є позитивні та негативні якості. Тому треба спиратися не лише на наш огляд, але й довіряти думці прямих користувачів.

Компанія Вестерн Юніон — флагман в галузі грошових переказів. Наразі вона вважається найбільшим оператором у світі, яка об’єднала чимало країн та надає доступ до своїх послуг їх громадянам. Отримувати перекази, а також здійснювати їх максимально просто. Відділення партнерів компанії можна знайти в будь-якому місті, а також можна скористатись онлайн-послугами в будь-який зручний час.

До початку повномасштабного вторгнення в українців була можливість надсилати та отримувати перекази в доларах США, євро та гривні. Наразі можливість переказувати гроші за кордон в Україні відсутня, залишились доступними лише перекази всередині країни, а також опція отримання коштів.

Судячи з відгуків про Western Union, користувачі цінують платіжну систему за швидкість здійснення переказів, легкий доступ до послуги та високу безпеку. Окрім цих переваг, варто ще й відзначити якісну клієнтську підтримку, доступ до якої надається цілодобово та без вихідних.

Та попри лідерство у галузі та швидкість здійснення переказів, платіжна система має доволі високі тарифи у порівнянні з іншими компаніями. Користувачі неодноразово дорікали Вестерн Юніон за непрозорість їх тарифних планів та комісій. Але якщо вам важлива саме швидкість та надійність здійснення переказів, то кращого варіанту, аніж Western Union, точно не знайти.