Western Union vs Moneygram: порівняння платіжних систем

Попри те, що на ринку грошових переказів достатньо багато сильних гравців, а деякі новачки (наприклад, TransferGo) здійснили революцію, все одно більшу частину грошових коштів користувачі досі переказують через лідерів: Western Union та MoneyGram. Ці компанії — найстаріші та найбільш відомі у ніші, тому ще довго залишатимуться головними. Наші експерти проаналізували тарифи, послуги, переваги та можливості Western Union vs Moneygram та з’ясували, який сервіс можна вважати кращим.

Western Union — найбільша та найвідоміша у світі компанія, яка спеціалізується на внутрішніх міжнародних грошових переказах. Ключовою перевагою є великий вибір способів відправки та отримання коштів. При цьому ані відправник, ані отримувач не зобов'язані мати банківський рахунок: достатньо звернутися до офіційного представника компанії та провести операцію з готівкою. Мережа таких представників — найширша у світі: понад 500 тис. філій у 200 країнах. Але за бажанням всі операції можна провести онлайн через офіційний сайт (в Україні принцип дещо відрізняється. Деталі — нижче у статті)

MoneyGram — ще один лідер ринку грошових переказів у світі, який займає другу сходинку після Western Union. У нього ідентичні принципи роботи, способи надсилання та отримання коштів. Компанія теж працює у 200 країнах і має понад 300 тис. офіційних представництв. Перекази можна відправляти та отримувати офлайн (готівкою) та онлайн. Головна відмінність від конкурентів — приємніші тарифи та нижчий курс обміну валют.

Обидві компанії надають послуги швидкого та надійного переказу грошей. У них є багато спільного, зокрема:

Попри велику кількість схожих опцій та послуг, конкурентне протистояння Moneygram vs Western Union триває, і є суттєві відмінності між компаніями. Цікаво, що Western Union, заснована у 1851 році, перед перетворенням у фінансового гіганта надавала послуги телеграфу. Зараз мона дає можливість відправляти кошти з 70 країн у 200 країн світу. Western Union додатково надає послуги поповнення мобільного рахунку чи передплаченої картки.

Водночас MoneyGram була заснована пізніше: у 1940 році, і одразу ж надавала саме фінансові послуги. Вона дозволяє відправляти кошти онлайн з 20 країн світу через сайт або мобільний застосунок.

Western Union має обмеження до $5 тис. для онлайн-переказів, тоді як Moneygram дозволяє переказувати до $10 тис. Ці дані можуть змінюватися залежно від країни та способу переказу. Обидві компанії мають різні тарифи та комісійні ставки, які залежать від суми переказу, місць відправлення та отримання грошей, а також обраних опцій.

Ця компанія є беззаперечним лідером та авторитетом. Її варто обирати для надсилання великих сум, адже можна бути впевненими у повноцінному захисті платежу. Водночас варто враховувати, що приблизно 90% від суми комісій компанія приховує, роблячи велику націнку на обмінному курсі.

В Україні Western Union працює через офіційного партнера — «ПриватБанк». Саме в інтерфейсі онлайн-банкінгу можна оформити надсилання чи отримання переказу грошей. Комісія залежить від обраної валюти, суми та країни. Наприклад, комісія за переказ $100 з України до Грузії — $3.

Мобільний додаток компанії немає можливості завантажити в Україні. А от створити акаунт на сайті системи можна просто і швидко. Служба підтримки працює оперативно та надає досить якісні консультації. Велика кількість офіційних відділень в Україні (зокрема, у всіх представництвах «Нової Пошти») робить послуги переказів максимально доступними.

Традиційно вважається, що систему грошових переказів Moneygram обирають, якщо хочеться зекономити на комісіях. Так і є: наприклад, комісія за переказ $100 з України до Грузії — $2. Проте варто зауважити, що 87% комісії сервісу приховано у маржі курсу обміну.

Відправку та отримання грошових переказів онлайн через систему Moneygram теж офіційно забезпечує «ПриватБанк». Якщо ви не клієнти цього банку, то операції можна здійснювати готівкою у відділеннях ПриватБанку або Ощадбанку.

Попри значно нижчі комісії, процес оформлення переказу у Moneygram складніший: потрібно більше інформації про клієнта, тож процедура займає трохи більше часу. Загалом сервіс підтримує меншу кількість валют, ніж конкурент. Мобільний застосунок компанії в Україні не працює.

Сервіс грошових переказів Western Union повністю захищений та відповідає найсуворішим сучасним стандартам безпеки. Компанія зберігає кошти клієнтів на відокремлених рахунках, використовує HTTPS протоколи для шифрування даних онлайн. Під час переказу Western Union здійснює перевірку особових даних та ідентифікацію клієнтів для підтвердження автентичності та запобігання шахрайству. Компанія має системи моніторингу та виявлення підозрілих фінансових транзакцій, співпрацює з правоохоронними органами та регуляторними організаціями по всьому світу для боротьби зі злочинністю й запобігання фінансовим злочинам.

Moneygram впровадила аналогічні заходи безпеки. Крім ретельної перевірки ідентифікації клієнтів та шифрування даних і відстеження кожної операції, оператор переказів активно працює над підвищенням рівня знань клієнтів про потенційні ризики та шахрайські схеми. Зокрема, компанія забезпечує доступ до освітніх матеріалів та порад. Moneygram постійно вдосконалює свої технології, щоб реагувати на нові методи шахрайства та гарантувати безпеку транзакцій.

Що таке Western Union та Moneygram? Це лідери світового ринку грошових переказів, які займають приблизно 70-відсоткову нішу. Це надійні авторитетні компанії, що гарантують безпеку транзакцій. Водночас у них непрозорі курси обміну, досить високі комісії, а здійснення переказу інколи може займати кілька днів. Плюс, список країн для надсилання грошей з України досить обмежений, а для здійснення онлайн-транзакцій обов’язково треба бути клієнтом «ПриватБанку».

На ринку є багато конкурентів з кращою тарифною політикою, простішими та швидшими операціями. Тож користуватись послугами будь-якої з цих компаній варто, якщо відсутній доступ до послуг інших, більш вигідних операторів. Але якщо розміри націнок влаштовують — ми радимо обирати будь-яку з компаній: вони однаково надійні.